■ご購入・製品サポート・保証に関するお問合せ
・個人のお客様
弊社では個人のお客様向けの販売は行っていないため、恐れ入りますが、商品の取扱店舗一覧に記載されている法人または販売店に直接お問い合わせください。
(在庫の状況等につきましても各販売店等にお問い合わせください)
・製品のサポートや保証について
商品の不具合、修理等についてはお手元の商品名・型番・購入時期ならびに具体的な状況を明記のうえ、下記までご連絡ください。
なお、弊社は受付カウンター等を設けておりませんので、直接の持込みや郵送はご遠慮いただけますようお願いいたします。
e-mail : support@snpnet.co.jp
TEL : 03-3836-1443
受付時間 平日(月曜日~金曜日) 10:00~18:00
※なお営業日以外でのお問い合わせについては、翌営業日の受付とさせていただきます。
※不具合等のご質問の際には必ずお使いのPCのスペック、具体的な症状を
明記してくださいますようお願いいたします。
※受付カウンターなどがございませんので、直接のお持込はご遠慮くださいますようお願いいたします。
■法人様/販売店様
弊社製品のお取引・販売または製品のサポート・保証に関するお問い合わせ、ご意見ご要望等につきましては、下記のアドレスまたは電話番号等までご連絡ください。
e-mail : support@snpnet.co.jp
TEL : 03-5812-0440 / FAX : 03-5812-0441
受付時間 : 月曜日~金曜日 9:00~18:00
■新規取引・広報に関するお問合せ
・弊社製品のお取り扱いをご検討されている販売店様
・または弊社製品の一括導入をご検討されている法人様
・弊社製品の画像の利用、Webについてのご意見、ご要望などのお問合せ
上記のようなお問合せは下記の宛先までお問い合わせください。
e-mail : support@snpnet.co.jp
TEL : 03-5812-0440 / FAX : 03-5812-0441
所在地 〒110-0016 東京都台東区台東1-6-6 第一古茂田ビル2F
営業時間 平日(月曜日~金曜日) 9:00~18:00
(土日、祝日はお休みとなります。)